バンコク発・チェンマイ発・プーケット発航空券予約ご利用ガイド2

• 発券前のキャンセル・変更は無料です。発券後のキャンセルは返金不可のものと航空会社 所定のキャンセル手数料（1000−3000バーツ）がかかるものもございます。
• 日程の変更は発券後でも、往路復路ともに原則、変更可能です。ただし、FIX航空券などや、変更不可を条件とした格安航空券もございますので、ご注意ください。
• 往路利用済み航空券の復路未使用分については払い戻しが可能です。ただし、航空券の種類によっては不可能な場合もございます。
• 航空会社を変更する、あるいはルートを変更される場合はすでに発券済みの航空券をキャンセルし、 新たに航空券を購入していただくことになりますので、ご注意ください。
• キャンセル方法は、航空券を弊社まで戻していただいた後、各航空会社に申請し、約3ヶ月後に返金となります（1年かかる場合もあります）。
• 返金方法は、弊社にご来店いただいたく方法か、銀行振込にて返金いたします。
• 円建てにて返金をご希望の方にはシティバンク銀行のTTBレート（バーツから円への交換レート）にて円に交換後、指定の銀行口座にお振込いたします。（お振込み手数料はお客様のご負担となります）。
• 取消、変更のメールが平日の営業時間終了後（午後6時以降）に着信した場合は、 翌営業日（土、日、祝祭日は含まない）の営業時間の受付扱いとなります。

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• 弊社ホームページにある料金リスト上の料金はタイバーツ建ての記載です。
• 発券なさる場合には、料金リスト上の料金に加え空港使用料（税）、航空保険料等を別途お支払いいただきます。
• 航空料金に関しましては、発券時の料金が最終料金となります。航空各社による料金の突然の変更が行われる場合があるためです。また、空港税、出入国税等は為替レートにより 常に変動し、このレート変動にあわせて空港税等も変動しますので発券時のレート換算による金額で請求させていただきます。予めご了承ください。
• 航空税等（出入国税、空港施設使用料、保険）は表示されている航空料金に含まれておりません 成田、福岡、名古屋の各空港等で出国の際に発生する航空使用料、保険料は航空券といっしょにお支払いいただくことになっております。

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• 弊社ではオーストラリアのETA（電子入国許可）観光ビザ、ラオス、ミャンマー、ベトナム、カンボジア、中国の観光ビザ取得代行サービスがございますので、ご利用ください。
  
• お申し込みの際は、必ず全員、パスポート記載のお名前にてお申し込みください。
• リコンファームは出発便の72時間前までに行ってください。
• 取消、変更のメールが平日の営業時間終了後（午後6時以降）に着信した場合は、 翌営業日（土、日、祝祭日は含まない）の営業時間の受付扱いとなります。
• お客様の事由により弊社からの返金が生じた場合は、振込み手数料はお客様のご負担となります

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• お客様が以下に例示するような事由により、損害を被られた場合、弊社は 責任を負いかねますので、ご了承ください。
• 1.天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、ハイジャック、または航空会社の都合により 出発便が取り消されたり、日程を変更された場合。
• 2.航空会社がオーバーブッキングを受け、そのために予約を取り消されたり、搭乗できなくなった場合
• 3.ご搭乗の72時間前までに、ご予約のリコンファーム（再確認）を行わなかったために 予約を取り消された場合。
• 4.航空券記載の氏名綴りとパスポート上の氏名綴りが異なるために、搭乗できなかった場合。
• 5.航空券の盗難、紛失があった場合で再発行できない場合。

• 6.航空会社のマイレージ会員で、弊社にマイレージガン号報告を依頼された方へは、各航空会社に報告しておりますが、お客様自身でもチェックインの際にカードを提示してマイレージの加算を確認してください。確認を忘れたためにマイレージに加算されなかった場合はお客様自身で各航空会社にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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